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CyberMDCare Service

자주 묻는 질문

CyberMDCare서비스는 어떻게 이용하나요?
CyberMDCare 서비스를 이용하려면, 먼저 CyberMDCare와 계약된 의료기관에 방문하여 원격 환자 모니터링 기기를 수령합니다. 기기를 받은 후, 앱스토어 또는 플레이스토어에서 ‘CyberMDCare’ 앱을 다운로드하고 설치합니다. 앱에 기기를 등록한 후, 꾸준히 생체 신호를 측정하여 기록하면 됩니다. 비정상 신호가 감지되면 의사와 사용자에게 긴급 알림을 전달하여 신속한 대응이 가능합니다.
어떤 원격 환자 모니터링 기기를 제공받을 수 있나요?
CyberMDCare는 혈압계, 혈당 측정기, 체중계, 산소포화도 측정기 중 하나를 무료로 제공합니다. 의료 기관과 상담하여 본인의 필요에 맞는 기기를 선택할 수 있습니다.
비정상 신호가 감지되면 어떤 조치가 이루어지나요?
비정상 신호가 감지되면, 환자와 담당 의사에게 긴급 알림이 발송됩니다. 환자는 앱 내에서 활성화된 ‘진료 요청하기’ 버튼을 클릭하여 의사에게 진료를 요청할 수 있으며, 의사는 해당 요청을 수락하여 진료를 진행할 수 있습니다.
원격 모니터링 기기를 통해 수집된 데이터는 어떻게 사용되나요?
수집된 데이터는 정밀한 진료를 위해 의사가 참고할 수 있습니다. 또한 사용자는 병원에 직접 내원하는 경우 의사에게 본인의 측정 데이터를 보여줌으로써 정확한 진단을 받을 수 있습니다.
진료 처방전은 어떻게 받나요?
진료 후 필요에 따라 처방전이 발행됩니다. 처방전은 전자문서 형태로 발송되며, 약국에서 약을 수령하실 수 있습니다.
CyberMDCare서비스는 24시간 이용 가능한가요?
네, CyberMDCare는 준 응급 의료센터인 Smart Urgent Care Center와 연동되어 24시간 진료가 가능합니다. 단, 계약된 의료기관에 따라 환자의 이용료가 상이할 수 있으며, 생명에 지장이 있을 수 있는 응급 상황에는 911에 진료 요청하시길 권고합니다.
화상진료 중 개인 정보는 안전하게 보호되나요?
네, 저희 센터는 환자분의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 모든 통신은 HIPAA 규정에 따라 암호화되어 안전하게 보호됩니다.
추가적인 CyberMDCare의 원격 모니터링 기기를 구매하고 싶으면 어떻게 하나요?
사용자는 Amazon, Walmart, eBay 등을 통해 CyberMDCare의 기기를 구매하실 수 있습니다. 타 회사의 원격 모니터링 기기는 CyberMDCare의 App과 호환되지 않는 점 참고 바랍니다.